一、言谈举止文明有礼

在广大员工中大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，引导人们自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，将文明礼貌用语和良好行为举止从单位带到社区、家庭，带到公共场所，带到人际交往中。

二、公共场所文明有礼

引导广大员工在图书馆、公园、建筑工地、烈士陵园、学校、体育馆、商场、超市、医院、公交站台、汽车站、等场所，以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求。做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。

三、邻里相处文明有礼

  通过举办“邻里节”、社区联谊会、演出等活动，构建感情互通、利益互让、矛盾互谅、环境互建、友爱互助的邻里亲情关系，以家庭文明带动楼道文明，以楼道文明带动社区文明，以社区文明带动社会文明，引领以邻为伴、远亲亲、近邻更亲的社会道德风尚。

四、行路驾车文明有礼

人车各行其道、文明礼让、不闯红灯，行人不违规穿过马路、不跨越交通护拦、不踩踏路边绿化带，驾驶员按规定道路行驶、不相互追逐、不违章载人、不横冲直撞、不逆向而行、不争道抢先、不乱停乱放，引导人们自觉遵守交通规则，维护交通秩序，争当文明行路人、文明驾驶员。

五、旅游观光文明有礼

教育和引导广大员工爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木；自觉维护环境整洁、保护生态环境；以礼待人，主动谦让，展示自身文明素质。　　

六、网上交流文明有礼

教育和引导广大员工文明上网，从我做起，不浏览有害信息，不破坏网络秩序，诚实友好交流，不沉迷于网络时空，自觉维护网络安全。